การใช้และดูแลข้อมูลส่วนบุคคล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อดูแลบัญชี ธุรกรรม และการติดต่อบริการของ 789bat โดยคำนึงถึงความจำเป็นของข้อมูลแต่ละประเภท หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางบริการที่คุณใช้อยู่
การเก็บรวบรวมข้อมูล
เราอาจเก็บชื่อ ข้อมูลติดต่อ ข้อมูลสำหรับยืนยันตัวตน และรายละเอียดที่คุณให้เมื่อสมัครหรือใช้บัญชี รวมถึงข้อมูลที่จำเป็นต่อการตรวจสอบคำขอเกี่ยวกับบัญชี ข้อมูลที่ต้องใช้ขึ้นอยู่กับบริการที่คุณเลือกและขั้นตอนยืนยันที่เกี่ยวข้อง เราไม่ขอให้ส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันผ่านข้อความสนทนากับบุคคลอื่น เมื่อคุณฝากหรือถอนเงิน เราอาจประมวลผลยอดรายการ ช่องทางที่เลือก ข้อมูลบัญชีรับหรือจ่ายเงิน สถานะรายการ และหลักฐานที่คุณส่งให้ตรวจสอบ เราอาจเก็บประวัติการเข้าใช้งาน การเลือกเกมหรือกีฬา รายการที่ทำ และข้อมูลการติดต่อฝ่ายบริการ เพื่อให้ตรวจสอบข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนได้อย่างถูกต้อง การเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์อาจทำให้เราได้รับข้อมูลทางเทคนิค เช่น ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ที่อยู่ IP และข้อมูลการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของบริการ ข้อมูลเหล่านี้อาจเชื่อมกับบัญชีเมื่อจำเป็นต่อการรักษาความต่อเนื่องของบริการหรือการตรวจสอบเหตุผิดปกติ
กลับไปสารบัญ ↑วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
เราได้รับข้อมูลโดยตรงเมื่อคุณกรอกข้อมูลสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน เลือกช่องทางฝากถอน ส่งข้อความถึงฝ่ายบริการ หรือแจ้งปัญหาเกี่ยวกับบัญชีและรายการ ข้อมูลที่คุณส่งเพิ่มเติม เช่น ภาพหลักฐานธุรกรรม จะใช้ประกอบการตรวจสอบเรื่องที่ติดต่อมาเท่านั้นตามความจำเป็น ระหว่างการใช้บริการ ระบบอาจบันทึกข้อมูลการเข้าสู่ระบบ การทำรายการ และข้อมูลทางเทคนิคจากเบราว์เซอร์โดยอัตโนมัติ เพื่อให้บัญชีทำงานได้และตรวจสอบการใช้งานที่อาจผิดปกติ การใช้บริการบน iOS หรือ Android ผ่านเบราว์เซอร์อาจสร้างข้อมูลทางเทคนิคในลักษณะเดียวกับการใช้คอมพิวเตอร์ บางรายการอาจเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการชำระเงินหรือเกมที่คุณเลือกใช้ เราได้รับข้อมูลสถานะที่จำเป็นต่อการประสานรายการหรือแก้ปัญหา โดยไม่ถือว่าข้อมูลทุกชนิดจากผู้ให้บริการภายนอกเป็นข้อมูลที่เราจัดเก็บทั้งหมด
กลับไปสารบัญ ↑วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลเพื่อลงทะเบียนและดูแลบัญชี ตรวจสอบการเข้าใช้งาน ดำเนินคำขอฝากถอน และตอบคำถามเกี่ยวกับรายการหรือเกมที่คุณแจ้งเข้ามา เมื่อมีข้อผิดพลาด เราใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบรายการและประสานการแก้ไขกับฝ่ายบริการหรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานและอุปกรณ์ช่วยให้เราตรวจสอบความผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และดูแลการทำงานผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและคอมพิวเตอร์ เราอาจใช้ข้อมูลเพื่อตรวจสอบการปฏิบัติตามเงื่อนไขบริการและดำเนินการตามหน้าที่ทางกฎหมายที่ใช้บังคับ หากคุณสนใจสิทธิสมาชิกหรือโปรโมชั่น เราใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติและเงื่อนไขของข้อเสนอนั้น เช่น การฝากครั้งแรก ยอดฝากขั้นต่ำ หรือประเภทเกมที่ร่วมรายการ การมีข้อมูลในบัญชีไม่ได้หมายความว่าคุณได้รับโบนัสโดยอัตโนมัติ
กลับไปสารบัญ ↑การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน การให้บริการเกม การดูแลระบบ หรือการตอบปัญหาที่คุณแจ้ง เพื่อดำเนินรายการและให้ความช่วยเหลือตามวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้อง การเปิดเผยควรจำกัดตามหน้าที่ของผู้รับข้อมูล ไม่ใช่การอนุญาตให้ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใดก็ได้ หากต้องตรวจสอบธุรกรรมหรือข้อร้องเรียน ข้อมูลบางส่วนอาจส่งให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อเทียบสถานะรายการ หลักฐาน และรายละเอียดบัญชี เราอาจเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นต่อการปกป้องสิทธิและความปลอดภัยของบัญชีและบริการ โดยพิจารณาขอบเขตที่เหมาะสม โปรดระวังเมื่อใช้ช่องทางภายนอกเพื่อทำรายการ เพราะผู้ให้บริการเหล่านั้นอาจมีแนวทางจัดการข้อมูลของตนเอง เราไม่เผยแพร่ข้อมูลติดต่อหรือข้อมูลการเงินของคุณต่อสาธารณะเพียงเพราะคุณติดต่อฝ่ายบริการหรือสมัครสมาชิก
กลับไปสารบัญ ↑การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชี ประวัติรายการ การตอบข้อร้องเรียน การตรวจสอบข้อพิพาท และหน้าที่ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ระยะเวลาที่เหมาะสมอาจแตกต่างกันตามประเภทข้อมูลและเหตุผลที่ต้องเก็บ เช่น ข้อมูลบัญชีอาจเกี่ยวข้องกับการใช้งานต่อเนื่อง ส่วนหลักฐานรายการอาจจำเป็นต่อการตรวจสอบย้อนหลัง เมื่อไม่มีเหตุจำเป็นต้องใช้ข้อมูลอีก เราจะพิจารณาลบ ทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคล หรือจำกัดการเข้าถึงตามลักษณะข้อมูลและข้อผูกพันที่เกี่ยวข้อง การขอปิดบัญชีไม่ได้ทำให้ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดถูกลบทันที หากยังต้องเก็บเพื่อจัดการรายการที่ค้างอยู่ ข้อร้องเรียน หรือหน้าที่ตามกฎหมาย หากคุณต้องการทราบว่าข้อมูลประเภทใดของคุณยังถูกเก็บอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการพร้อมข้อมูลที่เพียงพอสำหรับยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชี เราจะตรวจสอบคำขอตามข้อมูลและข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องโดยไม่กำหนดระยะเวลาเก็บแบบเดียวให้ข้อมูลทุกประเภท
กลับไปสารบัญ ↑ความปลอดภัยของข้อมูล
เราจำกัดการใช้ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามงานที่เกี่ยวข้อง และให้ความสำคัญกับการตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินคำขอที่อาจกระทบต่อบัญชีหรือเงินของคุณ หากคุณแจ้งรายการผิดปกติ ฝ่ายบริการอาจขอรายละเอียดรายการหรือหลักฐานเพื่อช่วยตรวจสอบให้ตรงกับบัญชี ความปลอดภัยของบัญชีต้องอาศัยความร่วมมือจากคุณด้วย โปรดตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่ส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันให้ผู้อื่น และออกจากระบบเมื่อใช้อุปกรณ์ร่วมกับคนอื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อฝ่ายบริการภาษาไทยโดยเร็วพร้อมระบุปัญหาที่พบ ไม่มีวิธีส่งหรือเก็บข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตที่ขจัดความเสี่ยงได้ทั้งหมด เราจึงไม่รับรองว่าการใช้งานจะปราศจากเหตุขัดข้องหรือการเข้าถึงที่ไม่พึงประสงค์ทุกกรณี แต่จะพิจารณาข้อมูลที่ได้รับแจ้งเพื่อดูแลบัญชีและประสานการตรวจสอบตามความเหมาะสม
กลับไปสารบัญ ↑สิทธิของเจ้าของข้อมูล
คุณสามารถขอทราบหรือขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตน ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และสอบถามการใช้หรือการเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีได้ โปรดแจ้งรายละเอียดผ่านช่องทางบริการที่ใช้อยู่ เพื่อให้เราระบุบัญชีและตรวจสอบคำขอได้อย่างเหมาะสมก่อนเปิดเผยข้อมูล คุณอาจขอให้ลบ จำกัดการใช้ หรือคัดค้านการใช้ข้อมูลบางประเภท รวมถึงถอนความยินยอมในกรณีที่การใช้ข้อมูลนั้นอาศัยความยินยอม การดำเนินการตามคำขอขึ้นอยู่กับสิทธิที่กฎหมายที่ใช้บังคับให้ไว้ และอาจมีข้อจำกัดเมื่อข้อมูลยังจำเป็นต่อธุรกรรม ข้อพิพาท การป้องกันการใช้บัญชีโดยมิชอบ หรือหน้าที่ทางกฎหมาย การแก้ข้อมูลบัญชีหรือปิดบัญชีอาจส่งผลต่อการเข้าสู่ระบบและการตรวจสอบสิทธิที่ผูกกับบัญชีนั้น เราจะพิจารณาคำขอโดยแยกข้อมูลที่แก้ไขได้ออกจากข้อมูลรายการที่ยังต้องใช้ตรวจสอบ ไม่ขอให้คุณเปิดเผยรหัสผ่านเพื่อใช้สิทธิเหล่านี้
กลับไปสารบัญ ↑คุกกี้และการติดตาม
เมื่อคุณใช้ 789bat ผ่านเบราว์เซอร์ เราอาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีลักษณะใกล้เคียงเพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ จดจำการตั้งค่าที่จำเป็น และตรวจสอบการทำงานของบริการ ข้อมูลจากเทคโนโลยีเหล่านี้อาจรวมกับข้อมูลทางเทคนิคของอุปกรณ์เพื่อช่วยวิเคราะห์ข้อขัดข้องหรือพฤติกรรมที่ผิดปกติ คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ได้ อย่างไรก็ตาม หากปิดกั้นคุกกี้ที่จำเป็น บางขั้นตอน เช่น การเข้าสู่ระบบหรือการรักษาสถานะบัญชี อาจทำงานไม่ครบถ้วน การตั้งค่าที่ใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ของคุณ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เกิดจากการเข้าถึงบริการหรือพบการติดตามที่ไม่คาดคิด โปรดแจ้งอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และลักษณะปัญหาแก่ฝ่ายบริการ เราจะใช้ข้อมูลที่คุณให้เพื่อตรวจสอบประเด็นนั้น ไม่ถือว่าการใช้คุกกี้เป็นการยืนยันผลเกมหรือรายการทางการเงิน
กลับไปสารบัญ ↑ข้อมูลของผู้เยาว์
บริการของ 789bat มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป เราไม่ประสงค์ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์สมัครบัญชี ฝากเงิน หรือใช้บริการเกมและการเดิมพัน หากต้องตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ใช้ เราอาจขอข้อมูลสำหรับยืนยันอายุและตัวตนตามความจำเป็น หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีส่งข้อมูลให้เราหรือใช้บัญชี โปรดติดต่อฝ่ายบริการพร้อมรายละเอียดที่ช่วยระบุเรื่องโดยไม่ส่งข้อมูลอ่อนไหวเกินจำเป็น เราจะตรวจสอบและพิจารณาจำกัดการใช้งานหรือจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องตามสถานการณ์และหน้าที่ทางกฎหมาย โปรดดูแลอุปกรณ์และข้อมูลเข้าสู่ระบบไม่ให้ผู้อื่นนำไปใช้ โดยเฉพาะเมื่อมีผู้เยาว์ใช้อุปกรณ์ร่วมกัน การยืนยันอายุของเจ้าของบัญชีไม่ได้อนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีนั้นแทน
กลับไปสารบัญ ↑การปรับปรุงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเมื่อบริการ วิธีจัดการข้อมูล หรือข้อกำหนดที่ใช้บังคับเปลี่ยนไป การปรับปรุงอาจเกี่ยวข้องกับข้อมูลที่เก็บ วัตถุประสงค์ในการใช้ การแบ่งปัน หรือวิธีใช้สิทธิของคุณ เราจะสื่อสารเนื้อหาที่เปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางบริการที่เหมาะสม เมื่อได้รับแจ้งการเปลี่ยนแปลง โปรดตรวจสอบรายละเอียดที่มีผลต่อบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ หากการเปลี่ยนแปลงจำเป็นต้องได้รับความยินยอมตามกฎหมาย เราจะดำเนินการตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องก่อนใช้ข้อมูลในลักษณะที่ต้องอาศัยความยินยอมนั้น หากคุณมีข้อสงสัยหลังการปรับปรุง สามารถสอบถามฝ่ายบริการภาษาไทยได้ การใช้งานต่อไม่ได้ตัดสิทธิที่คุณมีตามกฎหมายในการขอทราบ แก้ไข หรือคัดค้านการจัดการข้อมูลในกรณีที่ใช้สิทธิได้
กลับไปสารบัญ ↑การติดต่อเรา
หากต้องการสอบถามวิธีใช้ข้อมูล แจ้งข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำขอเกี่ยวกับสิทธิส่วนบุคคล โปรดติดต่อฝ่ายบริการของ 789bat ผ่านช่องทางติดต่อที่คุณใช้กับบัญชี แจ้งหัวข้อที่ต้องการให้ตรวจสอบและรายละเอียดเท่าที่จำเป็น โดยไม่ส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยัน สำหรับข้อสงสัยเรื่องยอดฝากถอน โปรดเตรียมช่องทางที่ใช้ ยอดรายการ และข้อมูลอ้างอิงที่มี เพื่อให้เราตรวจสอบสถานะได้ตรงเรื่อง หากเป็นปัญหาเกี่ยวกับเกมหรือการใช้งานผ่านมือถือ โปรดระบุชื่อเกม อุปกรณ์ และลักษณะเหตุการณ์ โดยหลีกเลี่ยงการเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่สาธารณะ ฝ่ายบริการภาษาไทยพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง การรับเรื่องอาจต้องตรวจสอบตัวตนก่อนเปิดเผยข้อมูลบัญชีหรือดำเนินคำขอ และระยะเวลาจัดการขึ้นอยู่กับลักษณะเรื่องและข้อมูลที่ต้องตรวจสอบ
กลับไปสารบัญ ↑